Newcom Research

Meer artikelen over imago

Lees hier actuele publicaties over imago

Vertrouwen Media

Twee Persgroep-titels in top 3 meest vertrouwde kranten

Trouw en de Volkskrant behoren tot de drie meest vertrouwde kranten in Nederland. Zij zijn koplopers in een categorie die het qua vertrouwen goed doet.

Lees artikel | Door drs. H. Hoekstra | 25-06-'19

‘Kwaliteitsjournalistiek is belangrijker dan ooit’

Traditionele nieuwsbronnen zoals kranten worden het meest vertrouwd in Nederland, blijkt uit de Media VertrouwensMonitor van Newcom

Lees artikel | Door Astrid Prummel. | 15-06-'19

De Grote Studiereis 2019

De Grote Studiereis 2019: ‘klassieke middelen’ hebben nog steeds de meeste impact. Het oriëntatiegedrag van scholieren in de laatste jaren van de HAVO of het VWO is stabiel.

Lees artikel | Door drs. G.J. Visser | 1-03-'19

Nationale Ziekenhuis Imago Benchmark - 2017

De Nationale Ziekenhuis Imago Benchmark, opgezet door Newcom en NVZ, gaat komende maanden lopen. Meer informatie?

Lees artikel | Door | 24-03-'17

Tevredenheid ziekenhuiszorg onveranderd hoog

Hoe kijken consumenten en patiënten aan tegen de ziekenhuisbranche en wat zien zij als de belangrijkste pijlers voor goede zorg?’. Dit is de hoofdvraag uit het imago-onderzoek dat de Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen (NVZ) voor de tweede keer heeft laten uitvoeren door onderzoeksbureau Newcom.

Lees artikel | Door drs. Steven Boekee | 15-11-'16

Customer Service Excellence

Hoe u meer uit uw onderzoek van uw klantencontactcenter kunt halen

In samenwerking met het magazine `Customer First´ legt Newcom uit hoe u de klant als uitgangspunt kunt nemen bij Customer Service, in plaats van als eindpunt.

Lees artikel | Door drs. Neil van der Veer | 30-04-'15

4 valkuilen bij klanttevredenheidsonderzoek: de Zin en Onzin

Succesvolle organisaties staan in nauw contact met hun klanten, dat weten we allemaal. De vraag is hoe je dat kunt organiseren en voor welke valkuilen je moet oppassen.

Lees artikel | Door drs. Neil van der Veer | 20-03-'14

Een dodelijke cocktail van privacy gevoeligheid en laag vertrouwen in banken

Gisteren kwam het Financieele Dagblad met het bericht dat ING een proef start met de verkoop van klantgegevens. Het hek was meteen van de dam. Maar wat is nu werkelijk het probleem hier?

Lees artikel | Door drs. N. van der Veer | 11-03-'14

Publicatie sterftecijfers heeft beperkte invloed op keuze ziekenhuizen

Vanaf 1 maart 2014 dienen ziekenhuizen hun sterftecijfers openbaar te maken. Maar de vraag is in hoeverre de zorgconsument beïnvloed wordt door deze cijfers bij de keuze voor een ziekenhuis

Lees artikel | Door drs. Steven Boekee | 10-03-'14

Case NVZ: "De visie op de nieuwe positionering"

De Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen (NVZ) schakelde Newcom Research & Consultancy in om inzicht te krijgen in de (nieuwe) positionering van de NVZ.....

Lees artikel | Door drs. S. Buitinga | 13-01-'14

Communicatie in de Zorg: ‘de patiënt als mens behandelen’

Bezuinigingen, nieuwe wetgeving, ontwikkelingen in het vakgebied, opkomst van nieuwe technologieën: het hoeft geen betoog dat de zorg zich in een continu veranderende omgeving bevindt....

Lees artikel | Door drs. N. van der Veer | 13-11-'13

Omroep Brabant: “Betrouwbaarheid en representativiteit basis"

Omroep Brabant schakelde Newcom in om het feitelijke kijkgedrag van TV kijkers in de regio op een betrouwbare wijze te onderzoeken. Door middel van bereiksonderzoek..... 

Lees artikel | Door drs. I. Duchateau | 6-11-'13

Vervoersmonitor 2013: positievere houding OV-chipkaart onder reizigers

Newcom voert sinds 2007 onderzoek uit naar de ontwikkelingen van het reisgedrag, motieven en tevredenheid reizigers in Nederland met OV. In deze vierde editie zien we dat de houding van reizigers...

Lees artikel | Door drs. R. Sival | 28-10-'13

De Grote StudieReis is begonnen!

Newcom is een ambitieus onderzoeksprogramma gestart: een landelijk trendonderzoek naar scholieren en hun studiekeuzeproces. Reist u mee met de scholier?

Lees artikel | Door drs. I. Duchateau | 15-10-'13

Case Atlas College: “Positie behouden en optimaliseren'

Het Atlas College schakelde Newcom als kennispartner in om hun positie in het onderwijslandschap binnen de gemeente Hoorn na te gaan. Door middel van positioneringsonderzoek....

Lees artikel | Door drs. I. Duchateau | 2-10-'13

Uitkomsten Branchemeter 2013

In samenwerking met MKB Nederland, VNO NCW, Wissenraet van Speandonck en Berenschot heeft Newcom een onderzoek uitgevoerd naar de ontwikkelingen en trends bij branche organisaties.

Lees artikel | Door drs. S. Buitinga | 9-09-'13

Column: ‘iedereen is accountmanager’

Iedereen draagt bij aan de klantgerichtheid van een organisatie, van receptionist tot CEO. De vraag is echter hoe je klantgerichtheid bij je medewerkers kunt verhogen?

Lees artikel | Door drs. N. van der Veer | 3-09-'13

Onderzoek NVZ: ruime voldoende voor ziekenhuizen

Newcom heeft in opdracht van de Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen (NVZ) een onderzoek uitgevoerd naar het imago van Nederlandse ziekenhuizen. 

Lees artikel | Door drs. Steven Boekee | 1-08-'13

Bijeenkomst beslissers brancheorganisatie 3 sept

Imago en reputatie van de brancheorganisatie: ‘Bewerken, verwerken, versterken’. Meld je aan voor de bijeenkomst, mede georganiseerd door Newcom.

Lees artikel | Door drs. S. Buitinga | 10-07-'13

Voorbeeld

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula eget dolor. Aenean massa. 

Lees artikel | Door | 24-01-'13

Douwe Egberts, Coca-Cola en Calvé meest crisisbestendige A-merken

Producten van Douwe Egberts, Coca-Cola en Calvé zullen niet snel vervangen worden door huismerken, ook wanneer consumenten minder te besteden hebben. Samen met Grolsch en Becel zijn dit....

Lees artikel | Door drs. S. Boekee | 20-09-'12

Met onze klanten werken aan oplossingen

 

Onze vestigingen

  • Enschede
    Hengelosestraat 221
    7521 AC Enschede
    T: 088 770 46 00

    Neem contact op

  • Amsterdam
    Herengracht 564
    1017 CH Amsterdam
    T: 088 770 46 00

    Neem contact op

Nieuwsbrief