Communicatieonderzoek

Communicatieonderzoek laten uitvoeren: meten wat werkt, aanscherpen wat nodig is

Effectieve communicatie begint met inzicht. Of het nu gaat om strategische positionering,
campagne-uitingen of middeleninzet – zonder feedback uit de doelgroep werkt u in het duister.
Met communicatieonderzoek van Newcom ontdekt u wat wél en wat níet werkt in uw
communicatie. Zo stuurt u gerichter op impact, relevantie en bereik.

Wat onderzoeken we?

1. Strategische communicatie
   Begrijpt uw doelgroep de kernboodschap? Sluit de tone of voice aan bij hun waarden en
   verwachtingen? En hoe wordt de boodschap gewaardeerd of geïnterpreteerd?
2. Middelenonderzoek
   Welke communicatiemiddelen – zoals flyers, video’s, nieuwsbrieven, online content of social media –dragen bij aan uw doelstellingen? Wat valt op, wordt onthouden, of juist overgeslagen?
3. Campagne-effectiviteit
   Heeft uw campagne effect op bekendheid, houding of gedrag? Wat beklijft en wat kan beter?
4. Informatiebehoefte en voorkeurskanalen
   Via welke kanalen wil uw doelgroep worden bereikt? En in welke vorm: kort en krachtig, beeldend, verdiepend of juist interactief?

Hoe werkt ons communicatieonderzoek?

Newcom combineert kwantitatief én kwalitatief onderzoek:

• Vragenlijsten onder representatieve doelgroepen
• Interviews, pretests of UX-tests van communicatiemiddelen
• A/B-testen en boodschaptests
• Analyse van kanaalgebruik en contentimpact

Wij zorgen voor inzichten die u direct kunt vertalen naar communicatie die écht binnenkomt.

Communicatieonderzoek maakt deel uit van een breder merkonderzoek en helpt u de merkboodschap
scherper en effectiever over te brengen.

Wat levert communicatieonderzoek op?

• Inzicht in de effectiviteit van uw huidige communicatieaanpak
• Data-gedreven keuzes voor kanalen, tone of voice en content
• Praktische handvatten om uw strategie aan te scherpen
• Verhoogde impact en sterkere aansluiting bij de doelgroep