Wat is uw product of dienst écht waard in de ogen van de klant?
Prijsperceptie gaat verder dan wat iets kost. Het draait om hoe klanten de waarde van uw aanbod ervaren. Wordt uw merk gezien als betaalbaar, als ‘duur maar de moeite waard’ – of juist als te prijzig? Met een prijsperceptieonderzoek van Newcom krijgt u scherp inzicht in hoe klanten uw prijsstelling beoordelen én wat dit betekent voor koopintentie, merkwaarde en concurrentiepositie.
Prijsperceptieonderzoek is onderdeel van het merkonderzoek van Newcom, waarmee we inzicht
geven in hoe uw merk wordt ervaren – van prijsbeleving tot imago en positionering.
Wat meten we precies?
Een goed onderbouwd prijsbeleid begint bij het begrijpen van de klant. In ons onderzoek brengen we
onder meer het volgende in kaart:
- Waargenomen prijsniveau
Wordt de prijs van uw product of dienst gezien als laag, gemiddeld of hoog binnen de markt? - Prijs-kwaliteitverhouding
Vinden klanten de prijs in balans met wat ze krijgen? - Prijsacceptatie
Tot welk niveau zijn klanten bereid te gaan, en waar ligt hun grens? - Vergelijking met concurrenten
Hoe scoort uw aanbod ten opzichte van alternatieven?
Onze aanpak: slimme technieken + klantperceptie
We combineren beproefde vraagtechnieken zoals Gabor-Granger en Van Westendorp met kwalitatieve perceptiemetingen. Zodat u zowel cijfermatig als inhoudelijk grip krijgt op de prijsbeleving van uw klanten.
Gabor-Granger methode
De Gabor-Granger methode geeft u inzicht in de prijs waarbij koopintentie het hoogst is én hoe prijsverhogingen de vraag beïnvloeden. Deze methode is ideaal voor het bepalen van de “juiste” prijs.
Hoe werkt het?
De Gabor-Granger methode geeft u inzicht in de prijs waarbij koopintentie het hoogst is én hoe prijsverhogingen de vraag beïnvloeden. Deze methode is ideaal voor het bepalen van de “juiste” prijs.
Van Westendorp Price Sensitivity Meter (PSM)
De Van Westendorp Price Sensitivity Meter toont de prijsrange die klanten acceptabel vinden. Perfect voor positioneringsvragen of markten waarin perceptie bepalender is dan exacte koopintentie.
Hoe werkt het?
Respondenten beantwoorden vier prijsgerelateerde vragen:
- Te goedkoop – Bij welke prijs zou je twijfelen aan de kwaliteit?
- Goedkoop – Bij welke prijs vind je het nog een goede deal?
- Duur – Bij welke prijs begint het product prijzig te worden?
- Te duur – Bij welke prijs zou je het product echt te duur vinden?
Wat levert prijsperceptieonderzoek op?
Ons prijsperceptieonderzoek helpt u:
- Prijsstrategieën onderbouwen met harde klantdata
- Onnodige prijserosie of imagoschade voorkomen
- De ruimte voor prijsverhoging (of verlaging) onderbouwd vaststellen
- Direct toepasbare inzichten benutten in marketing, sales en propositieontwikkeling
Klaar voor een scherper prijsbeleid?
Wilt u weten hoe uw klanten de prijs van uw product of dienst ervaren?
Newcom helpt u met onderzoek dat helder maakt waar uw merk staat – en hoe u waarde kunt
creëren én behouden.
Neem gerust contact met ons op of bel ons op 088 – 770 4600 voor een vrijblijvend voorstel of
sparringmoment met één van onze senior adviseurs.