Een medewerkerstevredenheidsonderzoek uitvoeren is één ding. Maar zorgen dat de resultaten daadwerkelijk leiden tot verandering, is iets anders. Veel HR-managers herkennen dit dilemma: je investeert tijd en energie in een gedegen onderzoek, maar vervolgens verdwijnen de uitkomsten in een lade. Hoe voorkom je dat? In dit artikel lees je hoe je zorgt voor structurele opvolging én impact.
Waarom opvolging zo vaak stokt
Een veelvoorkomend probleem is het ontbreken van een duidelijke structuur voor de opvolging.
Soms komt dat door tijdgebrek, maar vaak ontbreekt ook het draagvlak bij leidinggevenden of is het
simpelweg onduidelijk wie wat moet doen. Daarnaast kan het gevoel ontstaan dat de resultaten ‘te
abstract’ zijn om echt mee aan de slag te gaan.
5 stappen naar zichtbare verandering
- Koppel acties aan concrete thema’s
Vertaal de resultaten naar duidelijke thema’s zoals werkdruk, leiderschap of doorgroeimogelijkheden. Dit maakt het makkelijker om gerichte acties te formuleren. - Stel prioriteiten
Niet elk verbeterpunt hoeft direct opgepakt te worden. Maak samen met
het MT keuzes: wat is urgent, wat is haalbaar, en wat levert het meeste op? - Maak teams medeverantwoordelijk
Laat teams zelf meedenken over mogelijke oplossingen. Dit vergroot het eigenaarschap en de betrokkenheid. - Zorg voor zichtbaarheid en communicatie
Laat medewerkers zien dat hun feedback serieus wordt genomen. Gebruik dashboards, updates en bijeenkomsten om de voortgang te delen. - Evalueer en monitor periodiek
Plan vaste momenten om te meten wat de acties opleveren. Gebruik hiervoor korte pulsemetingen of vervolgonderzoeken.
Conclusie: De waarde van een medewerkerstevredenheidsonderzoek zit niet in de data, maar in wat
je ermee doet. Door de uitkomsten goed te vertalen naar concrete acties en eigenaarschap te
creëren, bouw je aan een organisatie die continu leert en verbetert.
Zoek je hulp bij het vertalen van onderzoeksresultaten naar actie?
Newcom Research & Consultancy begeleidt organisaties bij het interpreteren én implementeren van MTO-uitkomsten. Onze aanpak helpt om prioriteiten te stellen, acties te borgen en écht resultaat te boeken.
📩 Neem contact op voor ondersteuning bij de opvolging van je MTO.
Waarom kiezen voor Newcom?
✔ Full-service onderzoeksbureau met meer dan 20 jaar ervaring
✔ Kwalitatief hoogwaardig medewerkerstevredenheidsonderzoek met Werkgeluk-module
✔ Inzicht in branchegemiddelden en specifieke benchmarks
✔ Strategisch onderbouwde HR-inzichten waar je echt iets mee kunt
✔ Flexibele & persoonlijke aanpak: full-service of self-service, afhankelijk van jouw behoefte