Veel HR-managers worstelen met de vraag: Hoe vaak moet je een medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) uitvoeren? Eens per jaar? Elke drie maanden? Of misschien wel continu? Het juiste antwoord hangt af van de doelen die je wilt bereiken én van de cultuur binnen jouw organisatie. In dit artikel leggen we uit wat de voor- en
Een medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) staat of valt met draagvlak. Want zonder steun vanuit het management en enthousiasme onder medewerkers, is de kans klein dat het onderzoek representatief is of dat er iets gedaan wordt met de resultaten. In dit artikel lees je hoe je dat draagvlak creëert – van de directiekamer tot op de werkvloer.
Een medewerkerstevredenheidsonderzoek uitvoeren is één ding. Maar zorgen dat de resultaten daadwerkelijk leiden tot verandering, is iets anders. Veel HR-managers herkennen dit dilemma: je investeert tijd en energie in een gedegen onderzoek, maar vervolgens verdwijnen de uitkomsten in een lade. Hoe voorkom je dat? In dit artikel lees je hoe je zorgt voor structurele opvolging
Een succesvol medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) begint met het stellen van de juiste vragen. Maar hoe bepaal je wat je precies wilt meten? En hoe zorg je ervoor dat je vragenlijst betrouwbaar, relevant en goed leesbaar is voor alle medewerkers? In dit artikel geven we een praktische gids voor HR-professionals die een MTO willen uitvoeren met maximale
Waar staat jouw reisinformatie-app in de beleving van de reiziger? In september 2025 start opnieuw het tweejaarlijkse, onafhankelijke en grootschalige onderzoek naar het gebruik, imago en de waardering van reisinformatie-apps in Nederland. Met input van maar liefst 5.000 OV-reizigers van 15 jaar en ouder biedt de Nationale & Regionale Reisinformatie Monitor unieke inzichten in
Een medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) is een krachtig middel om te achterhalen wat er speelt op de werkvloer. Toch gaat het in de praktijk regelmatig mis. Zonde, want een goed uitgevoerd MTO kan het verschil maken in retentie, betrokkenheid en werkplezier. In dit artikel lees je de zeven meest gemaakte fouten én hoe jij ze voorkomt
Werkgeluk in Nederland neemt licht af, vooral onder jongere generaties Newcom, specialist in werkgelukonderzoek, heeft de meest recente cijfers over de staat van het werkgeluk in Nederland gepubliceerd. Uit het onderzoek blijkt dat de algemene tevredenheid en het werkgeluk in Nederland licht zijn afgenomen sinds 2024, vooral onder jongere werknemers. De Employer Net Promoter
Artificial Intelligence (AI), is alom in het nieuws. Met de komst van ChatGPT en andere aanbieders lijkt men steeds vaker gebruik te maken van deze Artificial Intelligence tools. Newcom heeft in juni 2024 n=2.427 Nederlanders van 18-65 jaar ondervraagd naar onder andere het gebruik van deze middelen. Maken ze gebruik van deze Tools? Hoe vaak
Werkgeluk september 2024 - Stabiel, maar veel verschil tussen sectoren Wat is de ontwikkelingen als het gaat om #werkgeluk? Welke sectoren scoren hoog en welke wat lager? Dat is waar we ons bij Newcom de afgelopen jaren mee bezig hebben gehouden. We doen er continu onderzoek naar en gebruiken veel inzichten vanuit de positieve psychologie.
Smart Mobility Monitor 2024: Inzicht in duurzame mobiliteitstransitie vanuit het perspectief van de gebruikerDuurzame mobiliteit is een breed begrip dat gaat over innovatieve en milieuvriendelijke vervoersvormen die ons helpen om de belangrijke uitdagingen op het gebied van mobiliteit en duurzaamheid te realiseren. Hoe gaan we slim om met de toenemende drukte op onze wegen? Op
