GEVALIDEERD
Maatwerk mogelijk
PRAKTISCH INZICHT
Gericht sturen
ONDERLING BENCHMARKEN
Leer van anderen
DE ONDERZOEKSAANPAK
Het onderzoek is ontwikkeld door Newcom en volledig gevalideerd. Profiteer hier nu van.
- Gevalideerde vragenlijst waarin alle elementen die bepalend zijn voor tevredenheid, loyaliteit en retentie geborgd zijn.
- Uiteraard inclusief NPS.
- En worden ook diverse achtergronden uitgevraagd en naar geanalyseeerd.
- We maken het onderzoek op maat voor uw organisatie.
- Bestel ons informatiepakket om inzage te krijgen in de exacte onderzoeksapecten.
- Krijg de juiste sturingsinformatie om uw klanten nog beter te kunnen blijven bedienen. Doorlopend.
- Ontvang een uitgebreide analyse op alle onderzoeksaspecten in een uitgebreide rapportage.
- Vergelijking met Benchmark.
- Vergelijking eerdere metingen (indien uitgevoerd).
- Persoonlijke presentatie en duiding van de resultaten.
UW VOORDELEN
Profiteer van een gevalideerde en bewezen oplossing.
Inzicht in uw klanten
Onderling benchmarken
Gevalideerd
Bewezen
- Ruimte voor eigen vragen
Onafhankelijk uitgevoerd
Gerichte duiding
- Inzicht in trends en ontwikkelingen
Heldere rapportages
Voor en door de sector ontwikkeld
