Een medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) staat of valt met draagvlak. Want zonder steun vanuit het management en enthousiasme onder medewerkers, is de kans klein dat het onderzoek representatief is of dat er iets gedaan wordt met de resultaten. In dit artikel lees je hoe je dat draagvlak creëert – van de directiekamer tot op de werkvloer.
Een medewerkerstevredenheidsonderzoek uitvoeren is één ding. Maar zorgen dat de resultaten daadwerkelijk leiden tot verandering, is iets anders. Veel HR-managers herkennen dit dilemma: je investeert tijd en energie in een gedegen onderzoek, maar vervolgens verdwijnen de uitkomsten in een lade. Hoe voorkom je dat? In dit artikel lees je hoe je zorgt voor structurele
Een succesvol medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) begint met het stellen van de juiste vragen. Maar hoe bepaal je wat je precies wilt meten? En hoe zorg je ervoor dat je vragenlijst betrouwbaar, relevant en goed leesbaar is voor alle medewerkers? In dit artikel geven we een praktische gids voor HR-professionals die een MTO willen uitvoeren met maximale
Waar staat jouw reisinformatie-app in de beleving van de reiziger? In september 2025 start opnieuw het tweejaarlijkse, onafhankelijke en grootschalige onderzoek naar het gebruik, imago en de waardering van reisinformatie-apps in Nederland. Met input van maar liefst 5.000 OV-reizigers van 15 jaar en ouder biedt de Nationale & Regionale Reisinformatie Monitor unieke inzichten in
Een medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) is een krachtig middel om te achterhalen wat er speelt op de werkvloer. Toch gaat het in de praktijk regelmatig mis. Zonde, want een goed uitgevoerd MTO kan het verschil maken in retentie, betrokkenheid en werkplezier. In dit artikel lees je de zeven meest gemaakte fouten én hoe jij ze voorkomt
Werkgeluk in Nederland neemt licht af, vooral onder jongere generaties Newcom, specialist in werkgelukonderzoek, heeft de meest recente cijfers over de staat van het werkgeluk in Nederland gepubliceerd. Uit het onderzoek blijkt dat de algemene tevredenheid en het werkgeluk in Nederland licht zijn afgenomen sinds 2024, vooral onder jongere werknemers. De Employer Net Promoter
Artificial Intelligence (AI), is alom in het nieuws. Met de komst van ChatGPT en andere aanbieders lijkt men steeds vaker gebruik te maken van deze Artificial Intelligence tools. Newcom heeft in juni 2024 n=2.427 Nederlanders van 18-65 jaar ondervraagd naar onder andere het gebruik van deze middelen. Maken ze gebruik van deze Tools? Hoe vaak
