“Als woningcorporatie willen wij graag weten hoe onze klanten de dienstverlening bij ons ervaren. Om dit te onderzoeken hebben wij Newcom Research & Consultancy, als onafhankelijk onderzoeksbureau, gevraagd het huurdertevredenheidsonderzoek uit te voeren. De reden dat wij voor de tweede achtereenvolgende keer voor Newcom hebben gekozen is dat het onderzoek betrouwbaar en gedegen is. Bovendien verloopt de samenwerking vlot en in goed overleg. Newcom mag zich met recht een klantgericht, proactief en flexibel onderzoeksbureau noemen.”

Annet List, beleidsmedewerker