“Newcom is professioneel. Dat uitte zich in een prettig eerste contact en een heldere offerte op basis van de onderzoeksvraag. Goed overleg vooraf over nadere invulling van de specifieke onderzoeksvragen en de opzet van het onderzoek. Newcom gaf daarbij nuttige suggesties. Er lag een strakke planning bij de uitvoering van het onderzoek en Newcom wist die planning ook te realiseren. De eerste conceptrapportage was direct naar wens, maar ze stonden open voor suggesties ter verbetering. Newcom verzorgde een heldere presentatie van het onderzoek, met een brede scope van de presentator die de resultaten een dieper perspectief gaf. Over de gehele linie een plezierige manier van communiceren van de onderzoekers. Newcom was niet de goedkoopste, maar heeft zeker ‘waar voor geld’ geleverd.”
drs. M.P.H. Loonen, directeur