1/3 werknemers in de zorg niet tevreden over hun werk
Algemeen genomen wordt het werken bij de werkgevers in de zorg beoordeeld met een voldoende (7,3). Over het algemeen is men dus best tevreden met het werken bij hun werkgever in de zorg.
Verdiepende analyses Nationale Social Media onderzoek 2020
Het grootste onderzoek van Nederland naar het gebruik van Social Media wordt veel opgevraagd door marketeers, communicatiespecialisten en strategen.
Social media onderzoek 2020
Newcom voert al sinds 2010 het grootste onderzoek van Nederland uit naar het gebruik van Social Media. Dit grootschalige landelijk onderzoek wordt in 2020 voor het tiende (!) jaar op rij gehouden.
Nationale Zorg Werkgevers Benchmark
De werkgevers imagobenchmark voor zorginstellingen. Deze maand start de Nationale Zorg Werkgevers Benchmark. Deze benchmarkt levert u concrete handvatten om nieuwe medewerkers via de juiste kanalen en met de juiste boodschap te kunnen werven.
5 jaar Agile werken: de klant extreem centraal bij Newcom.nl
Dit jaar (2019) werkt Newcom al 5 jaar volgens de Agile Scrum methode voor alle onderzoeken. Het resultaat: kortere doorlooptijden, transparante onderzoekstrajecten en meer tevreden klanten!
De Newcom Vervoersmonitor: NPS openbaar vervoer licht negatief
Onderzoeken in het openbaar vervoer focussen zich – in belangrijke mate – op het meten van de klanttevredenheid. Deze stijgt de laatste jaren gestaag, om in 2018 op een 7,7 uit te komen.
Klantgerichtheid in de zorg: benchmarks op diverse niveaus
Newcom komt met PREM-benchmarkdata.
Met diverse benchmarks op diverse niveaus helpt Newcom zorginstellingen bij het vergroten van de klantgerichtheid.
‘Kwaliteitsjournalistiek is belangrijker dan ooit’
Traditionele nieuwsbronnen zoals kranten worden het meest vertrouwd in Nederland, blijkt uit de Media VertrouwensMonitor van Newcom
Werkdruk in de zorg: Patiënten missen vooral échte aandacht
Vier van de tien patiënten merken dat zorginstellingen personeel tekort komen en/of een hoge werkdruk ervaren. Ze merken vooral dat zorgpersoneel te weinig tijd heeft om patiënten échte aandacht te geven.
Twee Persgroep-titels in top 3 meest vertrouwde kranten
Trouw en de Volkskrant behoren tot de drie meest vertrouwde kranten in Nederland. Zij zijn koplopers in een categorie die het qua vertrouwen goed doet.