In het Nationale Social Media onderzoek van Newcom hebben we ook onderzoek gedaan naar Nieuws & Social Media. Dat social media volop gebruikt wordt is bekend, maar hoe belangrijk en hoe ‘groot’ is nieuws via social media eigenlijk? Welke platforms daarvoor gebruikt worden en door welke groepen? En welke rol speelt vertrouwen eigenlijk? Cruciale
Meer marktwerking, nieuwe technologieën, nieuwe toetreders en aangepaste spelregels in diverse sectoren zijn er de oorzaak van dat organisaties in een bijna structureel transitieproces zitten.
In 2019 bleek dat de Nederlandse ziekenhuizen een sterk imago hebben en vooral bekend staan als deskundig, gastvrij en betrouwbaar. Hoe zou dat nu zijn?
Zorgconsumenten informeren zich gedegen, zijn zich zeer bewust van het ziekenhuisaanbod en de keuzevrijheid die zij hebben. Zij gaan niet over één nacht ijs in hun keuze.
