Tweeten en liken in de klas: is dat onze toekomst?
Social media is overal om ons heen en de populariteit ervan neemt met de dag toe. Met name jongeren zijn grootgebruikers, hoe kunnen we dit maximaal benutten?
Scholieren vinden, boeien en binden in het hoger onderwijs. Enkele basisprincipes die je zó kunt toepassen.
De klant als uitgangspunt nemen binnen een organisatie is het beste wat je kan doen. Hoe stel je de klant in het onderwijs centraal?
Een ballenbak aan prioriteiten
Focus...een belangrijke factor bij het doen van onderzoek. Keuzes maken is dan ook cruciaal om representatieve resultaten te krijgen.
Kennis is macht waar aannames leiden tot de weg van de dinosaurus.
Volgens de eeuwenoude theorie van Charles Darwin, hebben organismen die zich aanpassen aan hun omgeving de beste kans op overleven. Geldt dit ook voor bedrijven?
Digitale Mobiliteit: een go-spel
Mobiliteitsonderzoeken worden in toenemende mate gedaan. Hoe kan het dat deze onderzoeken eigenlijk altijd met een korrel zout genomen moeten worden?
De dag dat rapunzel uit de ivoren toren viel
Universiteiten doen net als onderzoeksbureaus vele onderzoeken. Maar toch zijn er grote verschillen tussen de resultaten die deze partijen opleveren. Waar heeft de klant behoefte aan?
4 valkuilen bij klanttevredenheidsonderzoek: de Zin en Onzin
Succesvolle organisaties staan in nauw contact met hun klanten, dat weten we allemaal. De vraag is hoe je dat kunt organiseren en voor welke valkuilen je moet oppassen.
Een dodelijke cocktail van privacy gevoeligheid en laag vertrouwen in banken
Gisteren kwam het Financieele Dagblad met het bericht dat ING een proef start met de verkoop van klantgegevens. Het hek was meteen van de dam. Maar wat is nu werkelijk het probleem hier?
Newcom Intelligence Center doorgrondt ‘De Grote Studiereis’
In tijden van extreem laag consumentenvertrouwen is nauw contact met de klant essentieel. Met 'De Grote Studiereis' richt Newcom zich op de scholier als klant. Lees hier meer over de reis van de scholier.
Inventarisatie Keuzeproces Energiemarkt
Het Newcom Intelligence Center geeft u graag inzicht in de resultaten van hun onderzoek naar de factoren, motieven en afwegingen welke een rol spelen in het keuzeproces van de energieconsument.